Illustrator työnkulku

Kun tiedosto avataan, on määriteltävä paperin koko, sekä bleedin suuruus. Bleed tarkoittaa ylimenoa, ja tätä käytetään siksi, ettei kuvan/tiedoston reunoille jää ylimääräistä tyhjää tilaa.

Väriavaruudet ovat RGB ja CMYK. Kun tiedosto on menossa internetjulkaisuun, käytetään RGB-väriavaruutta. Nämä värit ovat kirkkaammat kuin CMYK-avaruudessa. CMYK:ta käytetään vuorostaan silloin, kun tiedosto menee painoon.

Tekstin vektorointi tarkoittaa, että teksistä tehdään painovalmis kuva. Tämä tehdään siksi, että kuvaa suurentaessa teksti ei pikselöidy. Type -> Create Outlines.

Kappaleiden muodostaminen tapahtuu peruselementtejä venyttämällä, muovaamalla ja uudelleenjärjestämällä. Esimerkiksi pisaran voit luoda valitsemalla Ellipse Toolin ja tekemällä ympyrän, ja venyttämällä ankkuripistettä niin että ympyrästä tulee pisaran muotoinen.

Jos haluat muokata tiedostoa jälkikäteen, se tulee tallentaa ai-muotoon. Kun tiedostoa ei tarvitse enää muokata, sen voi tallentaa jpeg-muotoon, tai png-muotoon. Png-muotoa käytetään yleisesti vain internet-julkaisuissa.

Mestari asiakaspalvelija + työpaikan uudet sanat

Asiakaspalvelussa tulee muistaa tietyt pelisäännöt. Asiakaspalvelutehtävissä sinun kuuluu olla helposti lähestyttävä, avoin, positiivinen, sekä asiantunteva. Vaikkakin tietyissä tilanteissa asiakas on myymälätyöntekijän "armoilla", on oltava nöyrä. Vaikka sinulla on tuntemusta ja tietotaitoa enemmän, ei saa alkaa ylimieliseksi.
Toinen painavan huomioitava asia on pitkäpinnaisuus. Jotkut asiakkaat voivat olla erittäin hankalia, jopa vastenmielisiä ja inhoittavia. Joskus voi tulla eteen tilanteita, jossa tekisi mieli vain suoranaisesti haistatella asiakkaalle ja käskeä tämän painua omaan kehonsa onkaloon. Näin ei kuitenkaan ikinä saa tehdä, ja pitää muistaa viimeiseen asti olla asiallinen. Tämä on erittäin turhauttavaa välillä, mutta kannattaa muistaa, että parhaiten kitket happamia asiakasnaamoja juuri näin: kukaan, ärsyttävinkään äkäpussi ei jaksa kiukutella hangonkeksinä hymyilevälle ja aina palvelualttiina olevalle työntekijälle.

Asiakaspalvelun how to:
-Huomioi asiakas heti tämän saapuessa myymälään ystävällisellä tervehdyksellä
-Anna asiakkaan hetken verran katsella valikoimaa rauhassa (yleensä jo tässä vaiheessa asiakkaasta huomaa, tietääkö hän mitä on tullut etsimään, vai onko hän vain katselukierroksella)
-Tarjoa ystävällisesti apuasi, ja ota rennosti kysellen selvää mitä hän on tullut liikkeestä etsimään
-Näytä ja tarjoa hänelle kuvailemansa mukaisia tuotteita
-Näytä ja tarjoa myös eri merkkien vastaavanlaisia tuotteita, sekä myös saman, että eri valmistajan vaihtoehtoisia tuotteita
-Varmista, että asiakas löytää sen mitä tuli etsimäänkin
-Kassapalvelu on myös tärkeässä roolissa, kassalla tulee palvella yhtä innokkaasti ja henkilökohtaisesti kuin myymälässäkin
-Hyvästele asiakas kohteliaasti ja toivota tervetulleeksi käymään uudestaankin

Asiakaspalvelun DON'Ts
-Vältä liian kärkkäitä mielipiteitä
-Älä kiihdy, pitää pysyä asiallisena joka tilanteessa
-Älä kiroile tai puhu rumasti
-Älä kohtele asiakkaita kuin massaa, jokaista asiakasta on kohdeltava yksilönä
-Älä ole ennakkoluuloinen. Jos joku ressukka on vielä vuonna 2015 niin jälkeenjäänyt, että omistaa ennakkoluuloisia ajatuksia eri rotuja, seksuaalisuuntautumuksia tai uskontonkuntien harjoittajia kohtaan, viimeistään työpaikkasi on se paikka, jossa nämä naurettavuudet tulee heivata kokonaan pois.
-Älä käytä työaikaa henkilökohtaisen elämäsi asioiden hoitamiseen


Ja sitten listaa uudesta työpaikkasanastosta:
-fronttaus
-plaki
-ufo

TO-myymälätilaskannaus: JC

Salon JC:n sisäänkäynti on avara ja valoisa. Itse näyteikkunaa ei erityisemmin ole, vaan suora näköyhteys liikkeeseen sekä tuotteisiin toimii näyteikkunana. Kampanja-aikoina näyteikkunaosuuden muodostaa mallinuket, sekä niiden taustalle tulevat julisteet kampanjatarjouksista. 

 Liike on hyvin valaistu, siisti, sekä yksinkertaisesti toteutettu. Kulkureitit ovat suorat sekä selkeät, ja tuotteet ovat esillä niin, että niitä on helppo haravoida katseellaan. Spottivalot ovat suunnattu niin, että tuotteisiin kohdistuu tarpeeksi valoa ja saavat värit sekä teskstiilit hohtamaan.

 Kaupan kalustus on lähes minimalistista. Pöytiä ja rekkejä ei ole monia, vaan yksinkertaisia pöytiä, koreja ja rekkejä löytyy tasan sen verran kuin tarvitaan. Vaatteet ovat myös jo esillepanovaiheessa sommiteltu mahdollisimman vähän tilaa vieviksi. Pienissä liikkeissä kamppaillaan aina tilanpuutoksen kanssa, joten tämä ei ole ollenkaan huono asia.

 Myös alennuksista sekä muista hinnoista viestitään selkeästi. Asiakkaalle ei jää arvailun varaan, että mistä löytyvät esimerkiksi alennustuotteet.

TYÖSSÄOPPIMISEN ESITTELY

Suoritin työssäoppimisjaksoni osa-aikaisessa työpaikassani Salon JC:ssä. Olin erittäin innoissani, että sain suorittaa tämän jakson jo tutuksi tulleessa ilmapiirissä ja työyhteisössä, jossa olin ehtinyt työskentelemään jo parisen kuukautta ennen työssäoppimisen alkamista. Jeans Company on ensimmäinen vaatekauppa, jossa olen työskennellyt, ja sen takia myös työkokemukseni kannalta antoisin, sillä se avaa varmasti monia ovia tuleviin työpaikkoihin vaatealalta. Katumuoti, sekä omalaatuinen tyyli ovat aina olleet skeittauksen ja musiikin rinnalla elämäni suurimpia intohimoja, joten toivon syvästi saavani jatkossakin työpaikkoja vaatealalta.

Vaikka JC onkin ensimmäinen vaatealan liike jossa olen työskennellyt, siellä töiden aloittaminen ei kuitenkaan tuottanut vaikeuksia. Asiakaspalvelu sekä myyntityö ovat molemmat minulle tuttua kauraa, sillä olen työskennellyt monessa eri myyntialan työpaikassa ennen JC:tä, kuten mm. Tigerissa, Lidlissä, sekä Saunalahdella. Viimeisimmässä opin kaiken tarvittavan esimerkiksi lisämyynnistä, mitä pääsin harjoittamaan runsain mitoin myös JC:ssä. Kaikki opettelu ja perehtyminen siis liittyi täysin vaatteisiin, tuotevalikoiman opetteluun, sekä kuinka auttaa asiakasta valitsemaan mieluisensa farkut, muut vaatteet ja asusteet. Ensiksi olin hieman kuutamolla siitä, minkälaista ja tyylistä farkkua minkäkinlaiselle asiakkaalle tulisi tarjota, ja farkkujakin tuntui olevan niin montaa eri merkkiä, mallia, kokoa ja pesua ettei niitä tulisi ikinä oppimaan. Onneksi tuotevalikoima tuli kuitenkin tutuksi alta aikayksikön, ja koin työssäoppimisen aikana erittäin mieluisia asiakaspalvelutilanteita, jossa pääsin jakamaan omaa tietämystäni.

Asiakaspalvelun ja myyntityön lisäksi pääsin tekemään erilaisia visualistin työtehtäviä, kuten huolehtimaan vaatteiden esillepanosta, rakentamaan ykköspöytää, pukemaan mallinukkeja, sekä vaihtamaan/kiinnittämään mainos-/kamppanjajulisteita sekä hintaviestintää näyteikkunaan. Tämän lisäksi sain vapaat kädet rakentaa ja kiinnittää joulukoristeet myymäläämme. Pomoni antoi mielellään minun hoitaa kaikki visualistin toimenkuvaan kuuluvat tehtävät, ja pystyin hyvin hyödyntämään koulussa oppimaani työelämässä. Oli myös erittäin hyödyllistä ja mielenkiintoista oppia, mitä visualistin työ on käytännössä ja mitä kaikkea siihen voi sisältyä. Myös Suomen JC:n uusi maavisualisti tuli tervehtimään meitä meidän myymäläämme, ja meidän keskustelutuokiomme oli erittäin antoisa. Viimeistään silloin päätin, että visualistin ammatti on minun juttuni, ja haluan oikeasti tehdä tätä työkseni.

Kolme helmeä:

1. Mahtava työilmapiiri. Parhaat työkaverit ja kaikki ovat ystäviä keskenään.

2. Sain vapain käsin hoitaa lähestulkoon kaikki visualistin työnkuvaan kuuluvat tehtävät myymälässä.

3. Oli hienoa saada osviittaa siitä, mitä kaikkea sisältyy vaatekauppatyöskentelyyn, sekä mitä vaatealan visualistin työtehtäviin käytännössä kuuluu. 

TYÖPAIKKAPUKEUTUMISEN VLOGGAUS À LA LEXI

Työpaikkapukeutumisen vlog!

Itse kun en meikkaa enkä hirveästi kuluta aikaani tykkäni sliippaamiseen, tässä vloggaus työpaikkapukeutumisesta lyhykäisyydessään. Täten voin samassa ilmoittaa, että työsopimukseni piti loppua nyt vuodenvaihteessa, mutta sitä jatkettiinkin, joten saan jatkaa töitäni siellä jo tutuiksi tulleissa rutiineissa ja piireissä! :)